本剧以消(xiāo )防(👷)局(🔨)的通信指令中心(xīn )(📒)为舞台，描绘了站在用一部电话(huà )维系(🍥)生(shēng )命的“最前线”的指(zhǐ )令调度(dù )员们(men )的“现(xiàn )(🎾)实(shí )”。指(zhǐ )令调度员们应(♑)对(duì )紧急通报，发出适当(dāng )(🎩)的(de )救(🗄)护(🛍)车、(🕖)消防(fáng )车出动指令。他(🚉)们是拥有各(gè )种技能的消(🗑)防(😚)、(🍮)急救专家集团(tuán )，运用通信(😱)技能和医疗知识(shí )(🌙)，为了(le )挽救(🥁)濒(bīn )临危机的“生(shēng )(🖲)命”，每(měi )(🦗)天倾听(tīng )“声音”，用“声音”拯救“生命”。